Panasonic KX TD1232

Введение

Мини-АТС Panasonic КХ-ТD1232RU относится к группе цифровых станций Panasonic. От Panasonic КХ-ТA308/616RU отличается максимальной емкостью и расширенным списком функций.

Цифровые супергибридные АТС Panasonic серии KX-TD являются мощными и гибкими, но доступными по стоимости системами для средних и крупных компаний. Уникальная функция "супергибридный порт" позволяет подключать к любой внутренней линии цифровой либо аналоговый системный или обычный телефон, что снижает стоимость оборудования. Другая уникальная функция - XDP - позволяет подключить к одному порту два независимых телефона: системный и обычный.

Все официально поставляемые в СНГ модели АТС и системных телефонов (с индексом RU в названии) поддерживают русский язык.

Конфигурация станции Panasonic КХ-ТD1232RU

К станции Panasonic 1232 могут быть подключены аналоговые и цифровые системные аппараты Panasonic. При подключении цифрового системного аппарата аналоговая линия не используется. За счет этого к станции Panasonic 1232 можно подключить 32 внутренних линии (24 однолинейных и 8 цифровых системных аппаратов на базовом блоке). Аналоговый системный аппарат занимает и цифровую и аналоговую линию, т. е. к нему нельзя дополнительно подключить однолинейный аппарат. Консоль DSS занимает внутренний номер (как и в случае с аналоговым системным телефоном). Цифровую связь образуют только цифровые системные аппараты и только по внутренней телефонной сети, - что не отражается на качестве связи по внешним линиям.

• Основная конфигурация - 8 внешних - 16 внутренних
• Максимальная конфигурация - 24 внешних - 128 внутренних линии

Взаимодействие с ISDN

Цифровую систему КХ TD816 можно подключить к цифровым соединительным линиям ISDN, чтобы воспользоваться дополнительными услугами ISDN-сетей. Например, услуга «идентификация вызывающего абонента» (CLIP) обеспечивает отображение номера вызывающего абонента на дисплее системного телефона. Услуга «прямой входящий набор» (DDI) обеспечивает назначение телефонного номера каждой внутренней линии, по которой пользователь может получить непосредственный доступ к конкретному сервису. Шина ISDN BRI SO может быть подключена к локальной сети передачи данных. Используя цифровые линии ISDN (PRI и BRI), можно увеличить количество внешних линий для АТС KX-TD1232C 24 (для спаренных систем) до 42 (30 каналов PRI, 8 СО и 4 линии ISDNBRI).

Экономичная цифровая соединительная линия — E1/PRI

Мини АТС КХ-ТD1232 RU поддерживают цифровые соединительные линии Е1 (ИКМ-ЗО)с сигнализациями R2 DTMF/MFC/Pulsen ISDN PRI EDSS-1/QSIG. Цифровые линии Е1 обеспечивают до 30 каналов связи, используя лишь две медные пары. Телефонные переговоры по таким линиям обходятся существенно дешевле, так как аренда одного канала в интерфейсе Е1 обычно меньше платы за аналоговую линию у того же оператора.

Расширенное UCD (равномерное распределение вызовов)

В дополнение к встроенному равномерному распределению вызовов (UCD) администратор может контролировать статус вызовов по ЖК-дисплею цифрового системного телефона и проверять рабочие характеристики в режиме реального времени для принятия управленческих решений. Если необходимы расширенные функции call-центра, такие как динамическое управление таблицей обработки вызовов, управление операторами, мониторинг в реальном времени и анализ рабочих характеристик call-центра, Panasonic может предложить ПО управления call-центром (Call Centre Management Software).

Мобильные решения (цифровая система беспроводной связи стандарта DECT)

• Не нужно дежурить у телефона в ожидании важного делового звонка
• Выше уровень обслуживания клиентов
• Телефон не ограничивает свободу передвижения в течение рабочего дня

Цифровая гибридная система связи Digital Super Hybrid System полностью совместима с цифровой системой беспроводной связи стандарта DECT. На любом рабочем месте, будь то завод или супермаркет, магазин или промышленное предприятие, новая цифровая система компании Panasonic помогает людям поддерживать постоянную связь со своими клиентами и коллегами по работе. Микросотовая трубка миниатюрна и весит всего лишь 73 грамма. Цифровая система беспроводной связи DECT способна обслуживать до 64 микросотовых трубок и 12 микросотовых станций. Благодаря этой системе ускоряется принятие решений и исключается вероятность упустить выгодное деловое предложение.

Ведение статистики входящих и исходящих звонков

Подключив принтер или компьютер к порту АТС, вы можете вести учёт статистики входящих и исходящих звонков. При подключении к компьютеру необходима программа статистики (поставляется отдельно), которая позволяет вести архив всех звонков и выводить большое количество всевозможных отчетов.
Это даст возможность узнать какого числа, в какое время, по какому номеру разговаривал сотрудник вашей компании и сколько длился разговор.
Такая информация позволит вам не только контролировать работу фирмы, но и снизить расходы на междугороднюю связь, следить за загруженностью линий и идеально отслеживать отдачу от рекламы.

Функции станции Panasonic КХ-ТD1232RU

• Могут быть подключены однолинейные аппараты и аналоговые системные аппараты.
• Дневной/ночной/обеденный режим - автоматически и вручную.
• Автоматический поиск свободной внешней линии.
• Конференц-связь до 5 абонентов (внешних абонентов максимум 2).
• 100 номеров системного ускоренного набора - хранятся в памяти станции и доступны всем абонентам.
• 10 номеров персонального ускоренного набора - доступны только абоненту. Равномерное распределение звонков - звонки распределяются равномерно среди группы внутренних номеров.
• Ограничение платных звонков (запрет выхода на межгород).
• Возможность подключения внешнего источника музыки - можно подключить например плеер, который будет играть вместо встроенной музыки во время перевода звонка.
• Возможность подключения внешнего пейджера - к станции через усилитель подключаются громкоговорители, через которые можно делать объявления.
• Возможность подключения до 2-х домофонов и устройств открывания двери.
• Возможность подключения до 2-х консолей DSS.
• Прямой доступ в систему - не требуется дополнительное оборудование.
• Прямой доступ в систему с сообщением и определение сигнала факса - необходима плата OGM.
• Переназначение звонка по занятости или нет ответа, в том числе и на внешнюю линию.
• Перехват вызовов.
• Перевод звонка как на внутреннюю, так и на внешнюю линию.
• Блокировка телефона - для пользования телефона необходимо ввести пароль.
• Ограничение длительности разговора - разговор по внешней линии может быть ограничен по времени.
• Возможность интеграции с голосовой почтой - необходим блок голосовой почты.
• Программирование с компьютера - через интерфейс RS-232C и используя специальное программное обеспечение.
• Подключение компьютера или принтера для регистрации звонков - через интерфейс RS-232C и используя специальное программное обеспечение (в случае подключения компьютера).

Примерная схема включения оборудования станции Panasonic КХ-ТD1232RU